Kiemas
Eliminar tu cuenta de Kiemas
Puedes borrar tu cuenta de Kiemas tú mismo, desde la propia aplicación, sin pedírnoslo y sin esperar a que nadie lo apruebe.
Cómo se hace
- Abre Kiemas e inicia sesión.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Entra en Ajustes y privacidad.
- Baja hasta Borrar mi cuenta y confirma.
El borrado es inmediato. No hay periodo de gracia ni forma de deshacerlo, así que si quieres conservar lo que has guardado, usa antes Descargar mis datos, en esa misma pantalla.
Qué se borra
- Tu perfil: nombre, @usuario, foto y descripción.
- Tu correo electrónico y tus credenciales de acceso.
- Tu espacio personal y todo lo que contiene: sitios, fotos, notas y planes.
- Tus puntuaciones y tus respuestas a los planes.
- El identificador de tu dispositivo para notificaciones.
- Tu suscripción dentro de Kiemas, si la tenías.
Qué se conserva, y por qué
Lo que hayas aportado a un espacio de grupo —sitios, comentarios o planes— permanece con ese grupo, pero deja de estar asociado a tu nombre.
No es una excepción cómoda: borrar tu cuenta no puede vaciarle el mapa a las otras personas del grupo, que no han pedido nada. Lo que se elimina es el vínculo contigo, que es lo que hace que ese contenido siga siendo un dato personal tuyo.
Si tu suscripción se contrató a través de Google Play o la App Store, cancélala también allí: el cobro lo gestiona la tienda y borrar la cuenta de Kiemas no la detiene.
Plazos
La eliminación se aplica de inmediato en la base de datos. Las copias de seguridad de la infraestructura pueden conservar restos hasta 30 días, tras los cuales se sobrescriben automáticamente. Esas copias no son accesibles ni consultables.
Si no puedes entrar en la aplicación
Escribe a vazquezvalbuenaa@gmail.com desde la dirección de correo de tu cuenta y la eliminaremos por ti.
English
You can delete your Kiemas account yourself: open the app, go to Profile → Settings and privacy → Delete my account, and confirm. Deletion is immediate and cannot be undone; use Download my data first if you want to keep anything.
Deleted: your profile, email and credentials, your personal space and everything in it, your ratings and plan responses, your notification device identifier and your Kiemas subscription record. Kept: what you contributed to group spaces, no longer linked to your name — deleting your account cannot empty other people’s maps. Infrastructure backups may retain traces for up to 30 days before being overwritten.
If you cannot sign in, write to vazquezvalbuenaa@gmail.com from your account’s email address.