Alguien pregunta «¿dónde cenamos?» y el chat se llena de «a mí me da igual», un enlace suelto y tres capturas. Tres días después nadie ha reservado. Pasa en casi todos los grupos, y tiene arreglo sin instalar nada.
El «me da igual» casi nunca es indiferencia: es no querer cargar con la decisión. Proponer un sitio tiene un coste pequeño pero real (si sale mal, fue tu idea), y todos esperan a que otro dé el primer paso. Por eso el problema no se arregla con más opiniones, sino con menos fricción para decidir.
Diez restaurantes en el chat paralizan; tres se pueden comparar. Que una persona se encargue de reducir la lista a dos o tres sitios que le valgan a casi todos (por zona, precio y tipo de comida) y que el resto solo elija entre ellos.
Si mezcláis fecha y lugar, nadie sabe de qué está opinando. Cerrad primero el día (con una votación de verdad, no un «yo puedo el sábado… o no») y luego decidid el sitio con la fecha ya fijada. Así sabéis quién va, para cuántos reservar y qué sitios tienen mesa.
Una decisión sin hora límite se alarga. «Quien no vote antes de las 22:00 de hoy, se apunta a lo que salga» funciona sorprendentemente bien, y quita a todos la presión de contestar al instante.
La razón por la que cuesta tanto proponer es que cada vez se empieza de cero. Si el grupo va guardando los sitios que le apetecen cuando los ve (un restaurante que recomendó alguien, el bar de la calle de al lado), el día que toca decidir ya hay una lista de la que tirar.
Poneos de acuerdo de antemano en que, si en un tiempo razonable no hay ganador, se elige al azar entre los sitios finalistas. Parece una tontería, pero elimina el bloqueo: nadie «ha perdido», lo ha decidido la suerte, y se reserva.
Kiemas está pensada justo para esto: un mapa compartido donde cada persona guarda los sitios que le apetecen, votaciones para el día y el sitio, y una ruleta que elige por vosotros entre los sitios guardados si nadie se decide. Es gratis para empezar y está disponible para iPhone; la versión de Android llegará pronto a Google Play.